タイヤ館の評判
タイヤ館を利用したことがない方は評判ってどうなのか気になりますよね。
そこで、実際に利用したことがある私の感想を書いてみたいと思います。
タイヤ館の評判ってどうなの?
私の兄が実際にタイヤ館に勤めていたこともあり、タイヤ館とは元々縁がありました。
なので昔から利用していたこともありますし、どこのタイヤ館に入るにも私は抵抗ありません。
タイヤ館ってほかのお店より高い?
タイヤ館はブリヂストン系列のお店なので、基本的にはブリヂストンタイヤしか買えません。
ブリヂストンタイヤは元々高いのですが、正直無理してまで売ろうとは思っていません。
タイヤ館が街にあるのは、ブリヂストンタイヤのシェアを維持拡大するためです。
また、値崩れ防止のために営業しているのでほかの安いお店に合わせて販売はしていません。
タイヤ館専売タイヤで安いタイヤも用意されていますので、比較検討すると良いと思います。
タイヤ館はお出迎えされる?
お店自体はそこまで大きくなく扱っている商品のメインがタイヤですので、駐車場に入るとスタッフがお出迎えしてくれるお店が多いです。
オートバックスなどのようにちょっと芳香剤が見たいからふらっと寄るみたいな感じより、駐車場からご案内します!というような感じです。
「一人で商品を見たい」「声をかけてもらいたくない」方にはちょっとだけ煩わしいかもしれません。
逆に、タイヤやホイール、オイル交換をしたいけど自分からスタッフに話しかけるのが苦手な方は、スムーズに話が進むので楽だと思います。
スタッフは知識豊富?
さすがブリヂストンの研修を受けているスタッフが多いだけあって、タイヤなどに関しての知識はしっかりしていると思います。
入りたてのバイトさんだとしても、ほかのスタッフが空いていればフォローしてくれます。
タイヤやホイールなど、車に無知な方には悪くないと思います。
※わからないからといって、言われるがままにどんどん購入したらダメですよ。(賢くお買い物をするならすべて見積もりしてもらいましょう)
スタッフの対応は良い?
スタッフの人数が少なくお客様がたくさんいて忙しそうな時以外は良いと思います。
元々スタッフの人数は少ないので、雪の日(雪予報が出た日)のようにお客様が殺到してしまうと相手にされない場合もあります。
通常はスタッフも少ないですがお客様も少ないので、落ち着いて対応してくれると思います。
作業は上手?
こればかりはスタッフの力量にもよるので、一概には判断できません。
タイヤ館だからといって全員がスペシャリストではありませんし、ミスする時もあります。
ただ、「ブリヂストン系列のお店で下手な作業はできない」といったようなプライドを持っているスタッフもいるので心強いとは思います。
普通乗用車のタイヤやホイールならどこで作業させても差はないと思います。
偏平率の低いタイヤやインチの大きいタイヤ(20インチ以上)を交換する際は、接客してくれたスタッフに「作業する人は上手かどうか」聞いてみるのも良いと思います。
心配な方は作業を見ていればいいですし、作業する前にホイールなどの写真を撮っておくといいと思います。
作業してから傷が付いたとかのトラブルを回避することができます。
設備はしっかりしてる?
タイヤ館の設備はしっかりしています。
タイヤチェンジャー(タイヤ交換する機械)、バランサー、アライメント、オイルチェンジャーなどなど、一通り作業できる設備は整っています。
ピット(作業場)にもしっかり設備投資されているので、設備に問題はないと思います。
いかがだったでしょうか。
タイヤ館の評判について私なりの主観もありますが書いてみました。
トラブルが絶対ないかと言われればそんなことはないと思いますが、大きなトラブルはないと思います。
参考になれば幸いです。
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